En esta guía
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Corinne queremos que disfrutes plenamente tu compra. Si necesitas realizar un cambio, estaremos encantados de ayudarte bajo las siguientes condiciones:
Cambios de producto
Aceptamos cambios dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la fecha de compra presentando:
- Factura original o ticket de regalo.
- Producto sin uso.
- Empaque original.
- Todos sus accesorios y piezas.
- Producto limpio y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Los cambios se realizarán con base en el valor pagado reflejado en la factura.
Garantía por defectos de fábrica
Los defectos de fabricación deberán reportarse dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la compra. Algunos productos pueden contar con garantías adicionales proporcionadas directamente por el fabricante o proveedor.
Devoluciones
Corinne no realiza devoluciones de dinero. Cuando corresponda una devolución autorizada, podrás recibir:
- Saldo a favor para compra inmediata; o
- Certificado de regalo válido por seis (6) meses no prorrogables.
Los certificados de regalo son al portador, válidos en todas las tiendas Corinne y no son canjeables por efectivo.
Productos que no aplican para cambios o devoluciones
- Vinos y licores.
- Alimentos.
- Productos perecederos o consumibles.
- Productos personalizados.
- Productos en promoción, oferta o liquidación.
- Combos promocionales.
- Productos adquiridos con cupones o descuentos especiales.
- Productos usados o dañados después de la entrega.
Registros de boda
Los productos adquiridos mediante registro de boda podrán cambiarse hasta sesenta (60) días después de la fecha de la boda, presentando el ticket de regalo y cumpliendo las condiciones de esta política.
No aplican productos comprados en promoción, oferta, liquidación o con descuentos especiales.
Para más información, consulta a nuestro equipo de tienda o nuestras políticas y condiciones vigentes en Términos y condiciones de Corinne Regalos.